一听到孩子学习成绩下降，家长就火星直冒，劈头盖脸一顿训斥。心理专家耿喜玲昨作客晨报“家长热线”指出，一味指责对孩子走出学习困境毫无益处，家长最好少动嘴多动脑，帮孩子找到解决办法才是当务之急。

    昨日下午2时至4时，晨报与市教科院联办的“家长热线”第59期开通，多名家长来电就“怎样帮孩子走出学习困境”这一话题进行了交流。一位母亲为读高三的女儿成绩下降焦虑不已，一父亲则对孩子上课表现好、成绩不突出感到疑惑。

    本期热线主持、省实验中学高级心理咨询教师耿喜玲称，孩子考试失败时，家长应避免三种不合理态度。一是对孩子大加指责，严加管教，这会使孩子既失望又恐惧，从而回避学习，不愿再做出努力，导致进一步失败；有的家长许诺考好给奖励，考不好就惩罚，这种方法强化的不是学习，而是孩子只想得好分数的想法，可能会使孩子因过于追求分数，采取作弊、欺骗等手段；还有家长只看孩子得了多少分，不管考试难度，或只看绝对分数而不看孩子在班上的名次。

    耿喜玲认为，家长不妨开动脑筋，有针对性地寻找孩子没考好的症结，积极联系老师找出解决困难的具体办法。同时，多给孩子一些鼓励以摆脱低落情绪，辅导孩子修正学习目标，改进学习方法，让孩子逐步体验成功，增强自信心。

    耿喜玲指出，家长要正确对待孩子考试的成功与失败。一时的学习困难不是坏事，相反，如果孩子考试一直比较顺利，家长还要在适当时有意给他们制造一些困境，提高他们的受挫能力。

    来电选登

    ■定目标过高压力大

    吴女士：女儿读高三，平常一般在年级排50名左右，这次9月调考她给自己定的目标是进入年级前30名，但结果是90多名。最近她情绪波动很大，回家总抱怨同学不好，我有时批驳她的观点，有时干脆不理她，我该怎么帮她？

    耿喜玲：情绪波动大，不一定是外界原因，这跟自己定的目标过高有关。本来高三学习氛围就很紧张，目标定得过高，压力肯定很大，导致过分担心，不能全神贯注于学习。考试不仅考实力，还考心理素质，必须以平和的心态轻松应考，才能发挥最佳水平。

    希望家长帮孩子分析，让她认识到原因所在。同时，家长对孩子的唠叨采取批评或回避的态度很不恰当。此时应给孩子发泄的机会，不要教训她，而应多倾听她的想法，安慰她同学间有竞争也有合作，竞争氛围浓厚才能促进她进步。

    ■孩子没考好不告诉我

    陈女士：儿子读初一，小学时成绩很好，上初中后考了三次试，他只告诉我第二次考试成绩，另两次考得很差，其中一次没及格，为此他还模仿我的笔迹在试卷上签字交给老师，后来我从班主任那里得知了实情，在他面前我装作不知道，但我心里很着急，不知如何处理此事？

    耿喜玲：孩子模仿你签字说明他很在意你对他的看法，有一定的自尊心、孝心，也有恐惧成分。家长此时应保护他的自尊心，但不要纵容，防止他养成不良习惯。

    家长可告诉孩子你很伤心，不是因为他没考好，而是因为他撒谎，不相信妈妈会帮他渡过学习难关。家长应迅速跟科任老师取得联系，帮孩子找到症结所在：是学习方法不对路还是对学科有心理恐惧等，制定针对性的解决措施。平时孩子有一点进步，家长应多鼓励，让孩子形成积极的自我心理暗示。

    ■考试写作业非常磨蹭

    刘女士：儿子读五年级，考试和写作业都非常磨蹭，让他背课文也总记不住。从小学一年级起我就经常监督他做作业，他总是很慢，有时半夜还爬起来补作业，成绩也不好，该怎么办？

    耿喜玲：孩子做作业磨蹭跟你的教育方式有关。请不要老是陪着他写作业，这样他会产生依赖性，把学习当成是妈妈的事情。

    家长首先要让孩子承受不写作业的后果。老师在孩子心中很有权威性，不妨先跟老师沟通，让孩子感受一两次受老师惩罚的滋味，他就会逐渐把学习当成自己的事。同时，家长可多给孩子设计一些有竞争性的活动，比如两人比赛背书，锻炼他在时间上的竞争意识。

    ■课堂表现好成绩却不行

    黄先生：儿子读初一，课堂上表现非常好，回答问题也很积极，老师说他思维很活跃，但每次考试成绩总不理想，我该怎么帮助他？

    耿喜玲：小学知识比较浅显，上了初中，知识难度加大，科目也增多，您的孩子反映出的问题是思维深度不够，虽然思维反应很快，但比较浮躁，考虑问题总是不全面深入，因此考试成绩上不来。

    家长可训练他全面考虑问题的习惯和能力。比如看电视讨论话题，告诉孩子不要慌着下判断，看完整个节目再发表意见，对比当初的想法有什么不同，这样他自然会慢慢领悟到深思熟虑的重要。平时生活中多提醒孩子，耐心听别人把话讲完。

    家长千万不要毫无意义地指责，多帮孩子分析问题，告诉他该怎么做。比如做题目时，教孩子把给出的条件都划出来，然后找出条件间的关系，最后看是考查书中的哪个知识点，应如何全面正确地解题等。

    专家支招

    耐心走好五步棋

    第一，家长须有耐心，情绪稳定。如果孩子过去基础较差，想一下把学习搞好不现实也不可能，因此不能操之过急，更不能指责孩子。

    第二，父母应和孩子诚恳沟通。交谈时，父母应对孩子抱着真诚关心和宽容体谅的态度，孩子学习上遇到困难或挫折难免；同时，还要给孩子必要的信心和勇气；了解孩子的情况，比如学习上是否尽了全力，还是学习方法不当，需要什么帮助。

    第三，向老师了解孩子学习上的问题。首先要清楚孩子上课是否用心，作业是否认真，能否按时完成等；其次，孩子平时喜欢与哪些人在一起玩？有没有受到什么消极影响？再次，孩子的特长、兴趣是什么，能否据此入手，采取一些特别措施，让孩子恢复自信，培养成就感。

    第四，督促孩子养成独立学习、不依赖他人的习惯。家长不要老是干预指导甚至代替孩子学习，当孩子遇到困难时关心支持他，教他从失败中找出成功之路。

    第五，肯定、建立孩子的自信心。让孩子体会到，无论成功或失败，只要他尽了努力，父母都一样爱他。同时鼓励孩子提出切合实际的目标，一步步前进，不要指望一步登天。